Le VRM: l’évolution de la relation client

Au cours de vos lectures, vous avez dû vous demander ce qu’était le VRM. Et bien le VRM est le Vendor Relationship Management, c’est la continuité du CRM (Customer Relationship Management) mais basé sur la demande.

Dans cet article, vous découvrirez la différence entre le CRM et VRM, ce que peut apporter cette méthode aux entreprises, les fonctionnalités de base du VRM, etc. Si cela vous intéresse, venez lire l’article qui a été publié le 18/10/2015 par Supinfo.

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